Preguntas frecuentes
Alta de la plataforma
El alta de MWSConnect puede resultar una tarea más o menos compleja en función de su origen de datos. Cada ERP es diferente y aunque tenemos experiencia en conectar diferentes tipos de base de datos o ficheros con información, el coste del alta puede variar en función del esfuerzo a desarrollar. Habitualmente el precio del alta es de 100€ mas iva, pero en contadas ocasiones, puede ser mayor. Si la configuración inicial del Alta del Sistema cambiase porque usted decide cambiar por ejemplo de programa de gestión u origen de datos. El alta se volverá a cobrar de nuevo.
Licenciamiento de Módulos y precios
Actualmente existen los siguientes módulos
- Promofarma Básic
- Promofarma PREMIUM
- eCommerce
- Amazon
- Plataformas Mirakl
- KKusta
- LinkedFarma
Cada módulo se contratada por una duración mínima de un año y el precio de un módulo está en la página web de precios de MWSConnect. eXtremaNET puede hacer descuentos si contrata módulos adicionales. Por ejemplo si necesita Promofarma y eCommerce , el coste del módulo eCommerce se verá reducido con un descuento.
Requerimientos de sincronización con Marketplace
Bien sea si trabaja con Mirakl, Promofarma o Amaozn, se necesitan siempre las claves de API de estos maketplace para hacer la sincronización. En el caso de no tener dicha información el conector no podrá hacer la sincronización.
Requerimientos de sincronización con su eCommrece
Para hacer al conectividad con eCommerce hay que entender que nos podemos encontrar con miles de registros a actualizar. No sería muy efectivo, ir recorriendo registro por registro y actualizando línea por línea porque quedaría el servidor parado o iría muy lento.
Para que MWSConnect funcione, su tienda virtual se necesita:
- Tener Prestashop o bien WooCommerce
- MYSQL con el comando LOAD FILE habilitado. (Leer más abajo)
- Facilitarnos datos de conexión usuario, clave, nombre de la base de datos y servidor o IP.
- Habilitar permisos de conexión bien desde cualquier conexión remota (%) o desde la IP fija de su router ADSL.
- La descarga de pedidos a Farmatic solo se puede hacer si el sistema es Prestashop
Como habilitar el comando LOAD FILE en su MYSQL
Edite el archivo /etc/mysql/my.cnf de su servidor, busque la etiqueta [mysql] y a continuación añadimos la línea local-infile = 1, si es que no existe.
Si ya existe habrá que cambiar el valor de 0 a 1.
El archivo debería como sigue
…
[mysql]
local-infile = 1
…
Guarde el archivo reinicie el servicio de MySQL (no es obligatorio pero si aconsejable)
Módulo de Pedidos Promofarma
El módulo de Gestión de Pedidos Promofarma es un módulo que solo puede usarse si es cliente PREMIUM.
El módulo de Gestión de Pedidos, no puede utilizarse por si sólo y necesita el módulo de Sincronización con Promofarma. (Sincronización )
MODO PREMIUM. Podrá contratar el módulo de Gestión de Pedidos PREMIUM si lo desea el cual tiene sus propias condiciones particulares. Para ver más información sobre puede Ver diferencias entre los diferentes módulos o puede Comparar todas las funciones del
Límite de Registros
- MWSConnect tan solo guarda un máximo de 5000 registros con independencia de los módulos que tenga contratados. Si necesita tener más registros puede pagar cuotas adicionales . Disponemos de varios paquetes. Consulte la página de Precios de MWSConnect
Precio de la renovación
- La licencia anual de los módulos contratados tiene la vigencia del año natural, en el caso de que los precios cambien, no tendrá que abonar la diferencia hasta que no renueve su módulo. En cuyo caso, puede deciri si quiere o no renovarlo si no le convence las nuevas tarifas.
- Si renueva anualmente el módulo, no tendrá que volver a pagar el Alta del sistema.
- Clientes PREMIUM
- Los clientes PREMIUM tiene numerosas ventajas con respectos los básicos. Entre estas ventajas se cuentra el soporte PREMIUM aumento de registros de forma gratuita y muchos informes y estadísticas adicionales.
- Casi todas las novedades del sistema van enfocadas casi en exclusivdad las opciones PRMEMIUM consulte las funciones premium para mas detalles.
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